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FTTH vs FTTO : quel accès fibre choisir pour votre entreprise ?

Tout le monde vend de la "fibre pro". Mais FTTH et FTTO sont radicalement différents. Ce guide vous explique les vraies différences — et ce que les commerciaux ne vous disent pas.

Par HEConcept · Mai 2026 · 7 min de lecture

Ce que "fibre professionnelle" veut vraiment dire

Quand un opérateur vous propose de la "fibre professionnelle", il peut s'agir de deux choses très différentes. La confusion est entretenue par les commerciaux qui vendent du FTTH en l'habillant de vocabublaire professionnel.

La réalité est simple : le FTTH est une fibre partagée (comme une connexion résidentielle), tandis que le FTTO est une fibre dédiée avec des garanties contractuelles de débit et de rétablissement.

Tableau comparatif FTTH vs FTTO

Critère FTTH FTTO
Type de réseau Mutualisé (partagé) Dédié (exclusif)
Débit garanti Non Oui — contractuellement
Débit symétrique Non (upload < download) Oui (upload = download)
SLA / GTR Aucun engagement GTR 4h à 8h
Débit disponible Jusqu'à 8 Gbit/s théoriques 100 Mbit/s à 10 Gbit/s garantis
Tarif mensuel 30 à 80 €/mois 150 à 600 €/mois
Délai d'installation 1 à 4 semaines 4 à 12 semaines
Idéal pour TPE < 5 employés, usage léger PME, VoIP, cloud, multi-sites

Pour la VoIP, le FTTH suffit-il ?

C'est la question que tout le monde pose. La réponse honnête : ça dépend de votre volume d'appels et de votre connexion locale.

Un appel VoIP HD consomme environ 100 Kbit/s en upload. Pour 10 appels simultanés, il vous faut 1 Mbit/s d'upload garanti. Le FTTH standard en France plafonne souvent à 300-700 Mbit/s en download mais seulement 300-700 Mbit/s en upload — sur le papier. En pratique, aux heures de pointe, ce débit peut chuter considérablement.

Notre recommandation terrain :

Si vous avez plus de 5 lignes téléphoniques simultanées, ou si vous hébergez des serveurs, des sauvegardes cloud ou des applications métier critiques, investissez dans une FTTO. La différence de coût mensuel est largement compensée par la fiabilité et la garantie de service.

Questions fréquentes — FTTH vs FTTO

Quelle est la différence entre FTTH et FTTO ?

FTTH est mutualisé (partagé avec les voisins), sans garantie de débit. FTTO est dédié, avec débit symétrique garanti et GTR 4h à 8h. Pour un usage professionnel intensif, le FTTO est la référence.

Le FTTH est-il suffisant pour la VoIP ?

Pour moins de 5 appels simultanés avec un débit upload stable, le FTTH peut suffire. Pour une téléphonie VoIP de qualité garantie avec 10+ utilisateurs, le FTTO est recommandé pour éviter les coupures et la gigue.

Quel est le prix d'une fibre FTTO professionnelle ?

Une FTTO coûte généralement entre 150 et 600 €/mois selon le débit, l'opérateur et la zone. Le délai d'installation est de 4 à 12 semaines. HEConcept compare plusieurs opérateurs pour vous obtenir le meilleur rapport qualité/prix.

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