Troncal SIP para empresas
¿Tiene ya una centralita que le funciona? Consérvela. El troncal SIP de HEConcept aporta las líneas: un enlace de voz de operador, directo y sin intermediarios, compatible con la mayoría de las centralitas del mercado. Canales ajustables a su actividad, portabilidad de números incluida y calidad de voz HD.
Qué es un troncal SIP y cuándo interesa
Un troncal SIP (SIP trunk) es el enlace que conecta su centralita —física o virtual— a la red telefónica pública a través de Internet, sustituyendo a las antiguas líneas de cobre o primarios RDSI. En la práctica: usted mantiene su centralita y su forma de trabajar, y nosotros le proporcionamos las líneas de voz, con tantos canales (llamadas simultáneas) como necesite, ampliables o reducibles según su actividad.
Es la opción ideal cuando ya dispone de una centralita reciente —3CX, Yeastar, Asterisk u otra— y no desea cambiarla, pero quiere modernizar la conectividad de voz, reducir la dependencia de un único proveedor y prepararse para el apagado del cobre. Frente a un revendedor que traslada sus incidencias a un tercero, nosotros somos el operador: gestionamos nuestras propias líneas y respondemos por ellas.
Si prefiere no gestionar centralita alguna, nuestra centralita cloud ofrece la solución completa alojada. Y en ambos casos, al ser operador e integrador, podemos incluir la conectividad y el soporte informático en un mismo contrato.
Un troncal SIP de operador
Enlace directo
Líneas SIP proporcionadas directamente por el operador, sin intermediarios: menos eslabones, menos puntos de fallo.
Compatibilidad amplia
Compatible con 3CX, Yeastar, Asterisk y la mayoría de centralitas IP del mercado.
Canales ajustables
Pague por los canales que necesita; amplíe en picos de actividad y reduzca cuando bajen. Sin sobredimensionar.
Portabilidad incluida
Conserve sus números actuales, fijos y geográficos, sin cortes durante la migración.
Calidad de voz HD
Códecs de alta definición y supervisión del enlace: la voz, prioritaria y nítida.
Seguridad del enlace
Protección contra el fraude telefónico y supervisión del tráfico: sin sorpresas en la factura.
Troncal SIP para empresas
¿Qué es exactamente un troncal SIP?
Es el enlace que lleva sus llamadas entre su centralita e Internet, en lugar de las antiguas líneas de cobre o primarios RDSI. Usted conserva su centralita; nosotros aportamos las líneas de voz, con los canales simultáneos que necesite.
¿Es compatible con mi centralita actual?
En la gran mayoría de los casos, sí: 3CX, Yeastar, Asterisk y la práctica totalidad de las centralitas IP del mercado. Verificamos la compatibilidad durante la auditoría, sin compromiso.
¿Puedo conservar mis números?
Sí: la portabilidad de números fijos y geográficos está incluida y se gestiona sin interrupción del servicio. Es un proceso normalizado entre operadores que pilotamos por usted.
¿Cuántos canales necesito?
Depende de sus llamadas simultáneas en hora punta, no del número de empleados. Lo dimensionamos juntos durante la auditoría y sigue siendo ajustable después, al alza o a la baja.
¿Por qué elegir un operador en lugar de un revendedor?
Porque cuando surge una incidencia, el operador la resuelve y el revendedor la traslada a un tercero. Al gestionar nuestras propias líneas, respondemos por la calidad y los plazos, y podemos integrar voz, conectividad e informática en un solo contrato.
Sus líneas de voz, de operador a operador
Auditoría gratuita de compatibilidad y de sus líneas, presupuesto en 24 h laborables.