Depuis 2014 — France & Luxembourg
FR · EN · ES
+33 3 5567 4207
Nous contacter 📞 Nous appeler
☁️ Cloud hébergé HEConcept
Application mobile & Softphone

Votre numéro fixe partout
iOS · Android · PC · Web

L'application CallTeam transforme n'importe quel smartphone, PC ou navigateur en poste téléphonique professionnel complet. Passez et recevez vos appels professionnels depuis n'importe où, avec votre numéro fixe.

Demander une démo → ← Retour CallTeam
Fonctionnalités

Ce que permet cette fonctionnalité

📱

iOS & Android natif

Application native optimisée pour iPhone et Android. Notifications push en temps réel, même en arrière-plan. Qualité audio HD.

💻

Windows & macOS

Client desktop complet : appels, transferts, conférence, présence, messagerie interne. Intégré à votre annuaire d'entreprise.

🌐

WebRTC — aucune installation

Accès depuis n'importe quel navigateur moderne (Chrome, Firefox, Edge). Idéal pour les collaborateurs occasionnels ou les sous-traitants.

🟢

Présence & statut

Disponible, absent, en réunion, ne pas déranger : votre statut est visible par tous vos collègues en temps réel.

🔇

Mode discret (DND)

Activez le mode 'Ne pas déranger' en un clic. Les appels sont renvoyés vers la messagerie ou un autre numéro selon vos règles.

📋

Annuaire & historique

Accès à l'annuaire d'entreprise complet, historique d'appels, recherche rapide. Synchronisé en temps réel avec CallTeam.

Cas d'usage

Qui en bénéficie ?

🏠

Télétravail — Vos collaborateurs gardent leur numéro fixe chez eux. Le client ne fait pas la différence entre un appel du bureau ou du domicile.

✈️

Commerciaux itinérants — Passez et recevez des appels depuis votre smartphone avec votre numéro professionnel. Transferts en un tap vers un collègue.

🏗️

Techniciens sur le terrain — Consultez l'historique d'appels, la fiche client et transférez vers le support — depuis votre téléphone, en intervention.

🏨

Multi-sites & hôtels — Chaque employé accède au standard via son smartphone. Numérotation interne entre sites, présence partagée.

FAQ

Questions fréquentes

L'application mobile consomme-t-elle beaucoup de batterie ?+

L'application CallTeam est optimisée pour une consommation minimale. Les appels entrants utilisent les notifications push du système (APNs / FCM), ce qui évite de maintenir une connexion permanente. La consommation est comparable à celle d'une application de messagerie classique.

Peut-on utiliser l'application sur un réseau 4G / 5G ?+

Oui. CallTeam fonctionne sur Wi-Fi, 4G et 5G. La qualité audio peut varier selon la qualité du réseau mobile, mais l'application s'adapte automatiquement aux conditions réseau pour maintenir la meilleure qualité possible.

Peut-on avoir plusieurs appareils actifs simultanément ?+

Oui. Un même poste CallTeam peut être enregistré sur plusieurs appareils (smartphone + PC + navigateur). Les appels sonnent sur tous les appareils et vous décrochez sur celui de votre choix.

L'application est-elle disponible sans abonnement supplémentaire ?+

Oui. L'application mobile et le softphone desktop sont inclus dans l'abonnement CallTeam standard. Pas de frais d'application supplémentaires.

Prêt à découvrir CallTeam ?

Planifiez une démonstration gratuite — nous adaptons la présentation à votre secteur et votre taille d'équipe.

Demander une démo →