Le Laboratoire de Pâtisserie Freytag avait fait appel à nous afin d’optimiser ses couts télécoms et moderniser sa téléphonie.

En migrant son standard téléphonique numérique vers un standard téléphonique IP de dernière génération et en repensant ses connexions internet, cela leur à permit d’avoir accès à notre offre d’abonnement VoIP SIP Trunking pour entreprises et de réduire de façon drastique leurs couts de fonctionnements télécoms.

Résultat de cette réflexion en amont sur les outils en place, une économie de près de 150 € mensuel. L’investissement fait dans ce nouveau standard téléphonique s’en trouve autofinancé par les économies au bout d’une année.

Nous les remercions vivement pour la confiance qu’ils nous accordent.

Avec plus de 20 ans d’expérience, Valérie et Yves Freytag vous proposent des produits de qualité pour vous régaler au quotidien. Pâtissier, chocolatier et glacier, Yves Freytag est le garant de la fabrication artisanale de chaque gourmandise issue du laboratoire situé à Ham-sous-Varsberg. Visitez leur site internet www.labaguettedamour.com

GITS Software, éditeur de logiciels dédié au Fiduciaires Luxembourgeois depuis plus de 10 ans fait appel à HEConcept il y a quelques semaines afin de leur permettre d’une part de fluidifier leur trafic d’appels entrants pour améliorer l’expérience de leurs clients mais aussi réduire leurs couts télécoms. La généralisation du télétravail (teleworking) impliquant des couts sur leurs abonnements mobiles important puisqu’en roaming.

Travaillant à la fois depuis la France et le Luxembourg, le passage sur notre solution de Cloud Téléphonie supprimant toutes limitation géographique c’est imposé d’elle même. Leur permettant ainsi de réduire les couts de roaming sur des appels entrants ou sortants, et supprimant tous couts lors de communications interne.

La mise en place d’un SVI (Serveur Vocal Interactif : faite le 1 pour tel service, etc…) avec un message entièrement personnalisé leur a permis de fluidifier les appels entrants en les dirigeant vers les bons interlocuteurs et ainsi augmenter la satisfaction du client qui a de suite le bon interlocuteur.

Nous remercions très vivement la confiance que nous à porté GITS Software en nous choisissant. Si vous êtes une fiduciaire ou que vous avez besoin de conseils IT avisé, n’hésitez plus, contactez dès maintenant GITS Software ou visitez leur site internet www.globalitsoftware.lu et voyez ce que la puissance de ELEA leur application phare peut vous apporter.

Pour Yoaké The Ultimate SPA à Luxembourg, améliorer son accueil téléphonique avec une identité sonore forte et correspondant à son image était un point incontournable dans la modernisation de ses outils de communications.

Le choix de notre solution innovante de téléphonie dans le Cloud c’est imposé d’elle même.

Nous remercions vivement Yoaké The Ultimate SPA qui nous a choisi comme Opérateur global (Taas, Internet et SIP) et que nous accompagnons avec plaisir.

Le Spa urbain Yoaké est une adresse incontournable pour les adeptes de bien-être et de rajeunissement. Un lieu où l’on offre à une clientèle cosmopolite des prestations hautement qualifiées dans un décor ultra chic. Vous pouvez réserver en ligne directement sur leur site internet www.yoake.lu

La Maison Melchior passe à la téléphonie sur IP et en profite pour améliorer son accueil téléphonique.

Standard téléphonique pour petites entreprises évoluées, Message d’accueil et musique d’attente personnalisée, connexion internet haut débit professionnel.

En tant que membre de notre fédération des commerçants de Yutz, ils sont les premiers à bénéficier de nos forfaits de communications à prix spécial YUTZ’ACTIF sur les 2 canaux que nous leurs avons mis à disposition.